La carte Mains Libres

1 - Qu'est-ce que c'est ?

Cette carte est un support électronique sur lequel est crédité votre forfait. Portée sur vous, elle est lue à distance par les bornes qui sont à chaque remontée mécanique:
 

3 avantages:

  • Pratique: pas de risque de perte ou de détérioration car cette carte reste dans votre poche (ne pas la placer avec votre téléphone portable, un cendrier de poche, un autre support « mains libres », vos clefs, votre carte bancaire et tout objet métallique).
  • Ecologique: elle est utilisable saison après saison.
  • Economique: vous pouvez dorénavant recharger vos forfaits en ligne sans passer les récupérer en caisse, vous gagnez donc un temps précieux.

2 - Rechargeable en ligne : comment procéder ?

La carte mains-libres possède un N° unique, composé de 14 chiffres et lettres. Ce numéro s'appelle  internet ou N° WTP.

Il est inscrit sur le Format du N° : XXXXXXXX XXX-XXX avec des chiffres et/ou des lettres (jamais de lettre « O », mais le chiffre zéro).

En rentrant ce N° pour votre commande sur internet, lorsque vous avez coché "AVEZ-VOUS UN BADGE ?  OUI NON " le système recharge votre forfait sélectionné.

Le forfait sera validé lors de votre 1er passage à une remontée mécanique, durant votre 1er jour de ski aux Gets (veuillez passez doucement devant la borne lors du 1er passage).

A ce jour et pour des raisons de compatibilités, nous acceptons les cartes des domaines suivants: Portes du Soleil, Grand Massif, Praz de Lys/Sommand et Compagnie du Mont-Blanc.

3 - Où se trouve ce N° Internet ou WTP ?

Ce numéro est écrit sur votre support de forfait. Il ne faut pas le confondre avec le N° de la carte qui commence par "477" et qui ne sert pas à recharger vos forfaits.
Si votre carte n'a pas de N° internet / WTP ou si vous n'arrivez pas à lire entièrement le N° inscrit sur votre carte, veuillez nous adresser un mail à commandes@sagets.fr en notant les caractères lisibles (ou scan de la carte). Ainsi nous pourrons retrouver votre numéro WTP.

4 - Des points bonus sur la carte "mains libres" ?

Il y a 2 sortes de points bonus:

  • Les points cumulés en caisse pour les forfaits achetés en caisse : ils sont inscrits sur votre carte et vous pouvez à tout moment vérifier le total afin de les transformer en journée Portes du Soleil. 
  • Les points internet pour les forfaits achetés sur le site internet : ils se cumulent de la même façon, mais n'apparaissent pas sur votre carte. Vous pouvez vérifier le total cumulé sur le site dans la rubrique à droite de la page "Consultation des points bonus". Lorsque vous aurez acquis 200 points pourrez recharger votre journée gratuite Portes du Soleil.

Pour utiliser vos points bonus internet :

  1. Choisissez le domaine Portes du Soleil, 1 jour, le jour de validité de votre choix.
  2. Continuer jusqu'à l'étape 3 "Panier".
  3. Notre système aura reconnu vos 200 points grâce à votre numéro de carte. Il vous sera alors proposé d'utiliser vos Points Bonus : il faudra cocher la case et valider.
  4. Vous recevez ensuite un mail vous confirmant que votre journée "Bonus" a bien été validé sur votre support.

Les points "Internet" et les points "caisses" ne se cumulent pas ensemble. Le total des points doit atteindre 200 par carte pour être validé et n'est pas cumulable entre différentes cartes.

Nous vous rappelons que les forfaits à tarif réduit ne donnent pas de point bonus: tarif promo, vente flash et forfait piétons ainsi que les forfaits saison.
La journée gratuite "points bonus" est à utiliser hors validité de votre forfait !

5 - J'ai changé de support et il y avait des points sur mon ancienne carte, comment les récupérer?

Vous ne pouvez pas cumuler les points présents sur différentes cartes, même si les cartes appartiennent à une seule personne. Mais vous pouvez demander à reporter vos points lors de votre achat si vous devez changer de carte.
exemple: vous achetez votre forfait par Internet mais votre N° de carte ne fonctionne pas. Or vous avez déjà cumulé des points sur votre ancienne carte. Achetez votre forfait normalement, et lorsque vous viendrez le récupérer, échangez votre ancien support contre le nouveau et vérifiez avec la caissière que vous pouvez reporter vos points sur votre nouvelle carte.